Etiquette

新型コロナウィルスへの取組み

• セラピストは毎日の健康チェック、定期的なPCR検査を実施しております

• セラピストは常に予防と消毒に努め、不織布マスクを着用しております

ご予約について

当店は予約制です。

ご予約はブッキングフォーム、コンタクトフォーム、WhatsApp にて承ります。

 

お問合せにつて

コンタクトフォーム、WhatsAppから承ります。

お電話でのお問合せは自動応答にて承っております。内容を確認後、折返しご連絡いたします。

 

お支払いについて

現金、クレジットカードがご利用いただけます。

領収書の発行はEmailにてお送りしております。

　

コースをうけるにあったっての注意事項とお願い

当店のボディトリートメントやボディワークは、リラクゼーションを目的としております。

私共はプロフェッショナリズムにコミットしており、お客様にもルールを守っていただくようお願い申し上げます。下記に該当する場合は、施術の中止ならびに次回からご利用をお断りいたします。

• 他のお客様のご迷惑になるような行為があった場合

• セラピストへのハラスメント、暴言、暴力行為があった場合

• その他公序良俗に反する行為があった場合

• メニューにない内容を要求される場合

お部屋の静かな環境を維持できるよう、施術中は携帯電話の使用をお控えください。 外界からプラグを抜き、あなた自身を癒す大切な時間です。

施術中は紙ショーツをご着用ください。

当店のセラピストは適切なタオルワークを行い、常に快適さとプライバシーを確​​保しておりますのでご安心ください。

 

ご予約時間の30分前までにお食事をお済ませください。

施術前にお客様の体調を確認させていただきます。その結果によっては施術を控えさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

施術中に気分が悪くなる、痛みを感じるなどの症状が起きた場合はただちにセラピストにお知らせください。

 

 

貴重品について

貴重品はお客様の責任のもとで管理をお願いいたします。

貴重品の盗難、紛失、破損につきましては当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。

 

特記事項

以下のお客様には施術を控えさせていただきます。

• 感染性皮膚疾患の方、またはその疑いのある方

• 病中病後の方

• 既往症をお持ちの方で医師の許可がない方

• 風邪などで発熱のある方

• 妊娠中の方

• 新型コロナウィルス等感染症の方、またはその疑いのある方や待機・療養期間中の方

 

免責

サービスの利用に関しゲストに生じた損害について、当店の責に帰す場合を除き如何なる責任も負わないものといたします。

 

出張ボディトリートメント

シティホテル、ビジネスホテル、オフィスが対象です。

セキュリティ上、セラピストがお部屋に直接伺えない場合、入館方法をあらかじめお知らせください。

 

ご予約時間までにシャワーをお済ませになり、室温を26-27度程に設定してお待ちください。

 

別途、カウンセリング・施術準備・片付けに20-30分程お時間を頂戴します。

 

-ご予約のキャンセルは、ご予約時間の3時間前までにご連絡をお願いいたします。

ご予約時間の3時間前を過ぎてのキャンセルはコース料金の25%をキャンセル料として頂戴します。

無断キャンセルはコース料金の100%をキャンセル料として頂戴します。加えて今後のご利用はお断りさせていただきます。

 

メンバーズルーム

メンバーズルームはメンバーからのご紹介またはスクリーニングチェックを通ったゲスト専用です。

メンバーズルーム内での喫煙および飲酒は禁止させていただきます。

 

-ご予約のキャンセル、変更は必ずご予約前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。

ご予約時間から24時間前を過ぎてのキャンセルはコース料金の50%をキャンセル料として頂戴します。

無断キャンセルはコース料金の100%をキャンセル料として頂戴します。

 

ご予約時間に遅れる場合は予めご連絡をお願いいたします。

ゲストにゆっくりとお過ごしいただく為、コース時間にあわせてお部屋を用意しております。

遅刻されますとそれに伴いゲストの施術時間を短縮させていただくことや、施術をお受けいただけない場合がございます。

なお、その場合でも正規のコース料金を頂戴しております。完全予約制ですので、何卒ご了承ください。